Pieni askel kuluttajalle, suuri harppaus verkosta ostamiselle.

Sujuvamman verkkokaupan puolesta

Starcartin synnyn taustalla on yhtiön perustajan Pasi Ilolan turhautuminen verkkokaupan asiakaskokemukseen. Pasilla oli tarve uusille lenkkikengille, ja hän kiroili sitä miten paljon aikaa tuotteiden löytämiseen menee, mielellään vielä kohtuulliseen hintaan ja lyhyellä toimitusajalla.

Tätä tuskastuttavaa tehtävää suorittaessaan Pasille heräsi ajatus, että eikö tätä tosiaan voisi tehdä helpommin. Verkkokaupan kuluttajakokemus tuntui hämmentävän kankealta, vaikka verkosta on tehty ostoksia kohta kolmekymmentä vuotta.

Haasteen valtavuutta kuvastaa se, että pelkästään Euroopassa on yli 2 miljoonaa verkkokauppaa. Saatavien tuotteiden löytäminen, varsinkaan parhaaseen hintaan, ei ole kuluttajalle helppoa. Vielä kun soppaan lisätään käytettyjen tuotteiden vertailu uusiin, tulee ostamisesta vielä haasteellisempaa.

Starcartia kehitettäessä selvisi, että verkkoshoppailun ongelma oli vielä ratkaisematta. Kukaan ei ollut tehnyt palvelua, joka keräisi eri verkkokaupat yhteen ostoskoriin tekoälyä hyödyntämällä. Näin ollen Starcartin perustajat Pasi Ilola ja Lauri Piispanen päättivät sen rakentaa.